سياسة الشحن

 

1. مناطق الشحن

نقدم في متجر نايس ستايل خدمات الشحن إلى معظم المدن والمناطق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. وقت معالجة الطلب

يتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب والدفع.

سيتم معالجة الطلبات المقدمة خلال العطلات أو عطلات نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي.

3. وقت التسليم

يتم شحن الطلبات باستخدام شركة أرامكس. يستغرق التسليم عادةً 1-3 أيام عمل، حسب الموقع الجغرافي.

سيتم توفير رقم تتبع بمجرد شحن الطلب للسماح لك بمراقبة الشحنة.

4. رسوم الشحن

يتم منح الطلبات التي تزيد قيمتها عن 120 درهمًا إماراتيًا شحنًا مجانيًا.

رسوم الشحن 15 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 120 درهمًا إماراتيًا.

5. تأخيرات التسليم

نسعى جاهدين لضمان التسليم في الوقت المناسب لجميع الطلبات. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو المشكلات اللوجستية مع شركات الشحن. في حالة حدوث أي تأخير، سنخطرك بالتحديثات المتعلقة بحالة شحنتك.

6. فشل التسليم

إذا لم يتمكن المندوب من توصيل الطلب بسبب عدم تواجدك داخل الموقع أو بسبب معلومات غير صحيحة، فسيتم إرجاع الشحنة إلى المستودع، وسنتواصل معك لإعادة جدولة التسليم. يرجى الانتباه إلى هاتفك خلال هذه الفترة والرد على مكالمات أرامكس وإشعارات واتساب.

7. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر:

البريد الإلكتروني: Support@nicestyle.ae

واتساب: +971 58 943 6421