سياسة الإرجاع
نحن في نايس ستايل، نهدف إلى ضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي تلقيته، فيمكنك إرجاعه وفقًا للشروط التالية:
1. يمكنك طلب الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، مع جميع العلامات والإكسسوارات وعلبة الأحذية إن وجدت سليمة.
لا يجوز إرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها أو تغيير حالتها الأصلية.
قد لا تكون المنتجات المخفضة أو الترويجية مؤهلة للإرجاع.
2. سياسة الاستبدال
يمكنك تقديم طلب جديد بعد اكتمال عملية استرداد الأموال
3. الإجراءات
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. وسنرشدك خلال عملية شحن الإرجاع.
بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم معالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال الخاص بك في غضون 5-7 أيام عمل.
بالنسبة للإرجاعات، سيتم إصدار المبلغ المسترد عبر طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل.
4. تكاليف الشحن
في حالة الإرجاع بسبب خطأ في الطلب، سنتحمل تكاليف الشحن.
في حالة الإرجاع لأسباب أخرى، سيكون العميل مسؤولاً عن تكاليف الشحن.
5. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: Support@nicestyle.ae
واتساب: +971 58 943 6421